2020年10月4日日曜日

新16SHOTS建設日記(19)回線がない!

 ご無沙汰しちゃっております。もう秋、完全に秋。このブログも更新終了かと思われるほどネタがなくなってきた風ですが、実はまだまだ未解決事項があります。

聡い方はお気づきかと思いますが、新生16SHOTSには、電話番号がありません。

いまどきアナログ回線でもなかろう、というか、前の16SHOTSも設立時の2006年からずっとひかり電話で、今回もIP電話でいいなーと思っていたのです。

前の16SHOTSはずっとフレッツ光を引いていて、しかも2006年に引いたヤツだったので、古いフレッツ光。Bフレッツといっていた時代のもので、100Mbpsまでしか出ないヤツでした。オフィスが集中する新宿エリアでのBフレッツは、それはもう遅い遅い。使い物にならないレベル。というわけで、新店舗ではフレッツ以外にしたい。

 自宅ではながらくnuroを使っていて、ちまたで言われるほど問題を感じないので、新店舗でもnuroにしよう。しかしnuroは工事完了までに3か月はかかるので、早めに申し込んでおこう――というわけで、申し込んだのは物件契約以前の5月29日。


 3か月には満たないが、これならまあオープン後しばらくしたら回線は手に入るだろう、という目論見だった。
 最近の光の工事はシステム化が進み、申し込むとWebでそのまま工事日などが決定できる。
 大家への許可取りが必要なところは変わらないが、ずいぶんオートメーションが進んだ感じがする(が、3か月待ちなのは、部隊が少ないのだろうか)。

 7月下旬、大家にnuroが却下されたとの通知が届く。

 なんでや!? ソニーに親でも殺されたか!? と管理会社に電話して、説明を求める。どうやらこの物件、オーナーが居て、管理会社が居るんだが、建て売り物件のようで、地下1F地上10Fの部屋それぞれでオーナーが違っていて、nuroのような総会で承認が必要なものはまず通らないとのこと。フレッツなら承認済みなので、そっちを使って欲しいとの説明だった。

「でもフレッツ、ヘボくて使い物にならんですわ」

 と説明すると、1年以上かかってもよいなら議題には挙げてみます、ということだった。1年も回線がないのはヤバイ。渋々、フレッツの申込みをすることになりました。

 時は前後して、オープン直前の7月中旬。このままでは電話どころかネット回線もなく、営業の差し支えが出る。というか、カード決済ができない。これはマズイ。


 ということで、ダメ元で申し込んでみました

 ラクテンモバーーーイル

 スマホがついでに安く買えるとのことだったので、音声電話も兼ねて、一台適当に見繕うことにした。OPPO Reno A3というまあまあよさそうな機種、約4万円。突然代引きで届いて驚いたが、モノは良さそうだった。
 お店に持っていって驚愕。電波、ゼロ本です……。1ミリも受信しません。窓際に持っていくとかろうじて1本経つけど、ここにおいてあっても電話出来ないし、これは掴まされた……! 解約……! と思ったんですが、1年間無料というよくわからないシステムなので、もうちょっと持っておくことにしました。

 続いて、別のヤツ。解約前提で、いわゆる「縛り」がなく、使い放題のモバイルWi-Fi系で探すと、「どこよりもWi-Fi」というサービスが見つかった。回線はソフトバンクのMVNOかなんかで、縛りはないとのことなので、さっそく申し込んだ。

 4日ほどで届いた端末は、なぜか20GBのもの。あれ……無制限にしたかったのだが……と調べると、どうも無制限のサービスは申込み直前で終了してしまった模様。20GB、足りるかどうかわからんが、とりあえず使ってみることにする。ちなみに20GB、50GB、100GBのコースがあって、コースの乗り換えは不可。なんでや。
 店に持っていって導入すると、一応通信はできている模様。しかし、すぐに欠点があらわになる。このモバイルルータ、DHCPを10個しか配布しないので、10機種あるともう接続できないのだ。

  1. 店のPC
  2. 店のiPad(主に決済用)
  3. PS4
  4. XboxOne
  5. 監視カメラ1
  6. 監視カメラ2
  7. 監視カメラ3
  8. ルンバ
 ほら、これでもう余裕が2つしかない。おれのiPhoneとスタッフのスマホでもう10個。
 誤解無きように申し上げておきますが、当店監視カメラを設置しておりまして、これはトラブル防止用と、あと、エアコンなんかの稼働状況を監視するためのものです。エアコン付けっぱなしかどうか確認するのにカメラを使っています。決してお客様のプライバシーをのぞき見するためのものではございませんことを申し上げておきます。

 これでは困るので、当店のネットワーク管理者に余っているルータを預けて、DHCPをルータ側にまかせるように設定して貰って問題解消。100個まで行けるようになりました。

 しばらくはこれで行けるかのう、と経過を観察していたんですが、8月末で27GB、9月末で21GBと、いずれも20GBを越えてしまい、ネットワーク制限がかかるようになってしまいました。8月が多いのは、PS4のアップデートをオンにしてしまったので、勝手にダウンロードされたからのようです。

 なかなか問題が解決しません。

 こうなったら最終手段、解約違約金上等で、Softbank Airにするしかない。ちなみにさきほどからソフトバンク推しなのですが、これは店内で電波の受信状況を調査したときに、ソフトバンクが一番マシだったから、です。WiMAXはユーザーがいなくて試せず。

 すぐに持って帰れるのがウリのSoftbank Airですが、代理店経由でいくらかコストが安くなるというモバレコAirというものを申し込みました。解約金上等なので多少失敗しても大丈夫だろう。最短3日で届く、とのことですが、日曜に申し込んで、その日に申込み確認の電話があったものの、結局モノが届いたのは10/3の土曜でした。遅い。
 さっそく店に持っていってテストしたところ、8Mbps程度の速度ですが、一応つながっています。ADSLかい。ないよりはマシ、ということで使っていたんですが、1時間ほど使っていたところ、突然制限がかかって通信できなくなりました。

 と同時に、スマホにソフトバンクから通知が届きます。



はああああ? そんなの監視してるの……? 申請のとき適当に住所入れちゃったんで、自宅住所になってるよ!
 あわてずさわがず、引っ越し手続きを実行。ソフトバンクはだいたい全部スマホからできて便利ですな。

 「お客様の指定したエリアはソフトバンクAirの対象エリア外です」

 はあああああ?(4行ぶり2回目)
 ここは東京だぜ!?
 新宿のど真ん中で、サービス非対応とか何なの?

 このビルだけ除外されているのか? と思ったので、近隣のビルの住所や、架空の戸建ての住所を入力してみるが、ダメ。IPアドレスの検出や受信基地局で場所検出しているとしたら、近所なら大丈夫だろうと見越して入れてみたんだが、新宿5-4ではダメだった。

 さらに試しに、近所にお住まいの知りあいの住所を2、3入れてみたが、こちらもダメ。どうも新宿区新宿エリアがまるごと対象外になっているみたいだ。
 しかしそんなバカな話もない。新宿エリアの飲食店に行けば、相変わらずお父さんマークのホットスポットはやまほどあるわけで、あれはSoftbank Airと同じ仕組みではなかろうか。

 結局翌朝、ソフトバンクのサポートに電話で問い合わせてみることにした。事情を話したところ、やはりサポート外のエリアだとのこと。おそらく混雑するエリアで、品質が保証できないからなのではないかと推測。
 サポートからはこのまま解約するか、光回線をオススメするしかないとのことなんだが、そもそもその光回線が来ないからこんなことになっとるわけ。

 ここでサポートのお姉さん、機転を利かせてくださいまして、動いていたという実績を元に、特別にこの住所での登録を許可してくれました。

 最終的には来週店舗に行ってテストしないとわからないけれども、とりあえず10Mbps弱の回線は手に入ったという感じだろうか。光回線が来るのはいつの日か。


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